Mise en garde contre la vente itinérante de thermopompes

Les consommateurs de la région sont mis en garde contre les vendeurs itinérants de thermopompes.

 

            La directrice générale de l’Association coopérative d’économie familiale de la péninsule qui fait la défense des droits des consommateurs souligne qu’une vieille fraude est observée sur le territoire.

 

            La semaine dernière, des résidents de la Baie-des-Chaleurs ont reçu des appels, certains mêmes se sont laissés convaincre par le vendeur itinérant de signer un contrat, alléchés par ses arguments voulant que le produit ne coûterait rien au final grâce aux économies d’électricité qu’il engendrerait.

 

Bref, certains l’ont fait installer sans analyse écoénergétique préalable.

 

            La directrice de l’ACEF, Hélène Guilbault, avertit qu’en général, une thermopompe achetée de cette façon revient à un coût beaucoup trop élevé pour la valeur du produit sur le marché :

 

            Ce type d’arnaque a souvent fait la manchette.

 

            Actuellement, le modèle mis de l’avant se confirme par un contrat s’élevant à 11 000$ avec taxes, financé à 11,95 % d’intérêt.  Au terme des 160 mensualités, le prix de revient sera de plus de 20 000$, sans que les promesses de coût nul n’aient tenu la route sur le compte d’Hydro-Québec.  L’ACEF avise que le délai pour annuler n’est que de 10 jours incluant les fins de semaine.  L’organisme offre du support pour les démarches à l’office de protection du consommateur.