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En ondes: Deux | Alfa Rococo
Information régionale
today12 avril 2023
Ce montant fait partie des 45 M$ annoncés par Québec à la fin mars pour améliorer d’ici 2025 les services des 36 centres d’appel en province.
La directrice du CAUREQ, Carole Raiche, explique le fonctionnement de la nouvelle technologie qui sera très utile, notamment dans des situations de violence conjugale:
Amélioration des services au CAUREQ solinfo
Ce nouvel outil technologique permettre aussi d’entendre les sons ambiants, ce qui viendra grandement aider les intervenants pour planifier les interventions :
Amélioration des services au CAUREQ solinfo
Carole Raiche précise comment sera investi le 1,6M$ au CAUREQ de Rimouski, qui emploie une quarantaine d’employés, dont plusieurs répartiteurs :
Amélioration des services au CAUREQ solinfo
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