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Confirmation de l'arrêt temporaire du service d'autocar

Confirmation de l'arrêt temporaire du service d'autocar

27 janvier 2021

Keolis confirme l’interruption temporaire de la grande majorité de ses dessertes, dont celles de la Gaspésie.

 

            Ainsi à partir du 7 février le service sera complètement interrompu en Gaspésie.

 

            Cette situation ne touche pas uniquement l’Est-du-Québec. Par le biais d'une firme de relations publiques, le pdg de Keolis Pierre-Paul Pharand indique que le nombre de départ quotidien passera de 80 à 8.

 

            Des départs auront lieu dans le corridor Montréal-Québec ainsi qu’un aller-retour vers Rimouski.

 

            Par voie de communiqué, la compagnie justifie cette décision par le manque d’achalandage dû à la pandémie. Les autobus sont pratiquement vides et sans donner de chiffres précis, la directrice des relations publiques affirme que les pertes sont faramineuses.

 

            Cependant, elle ajoute du même souffle qu’il s’agit d’une situation temporaire et que la direction a conscience des impacts d’une telle décision pour ses clients et les communautés desservies.

 

            Les passagers ayant déjà réservé un voyage prochainement pourront modifier leur billet, obtenir un crédit-voyage via leur compte-client ou obtenir un remboursement selon les politiques de remboursement de l’entreprise.

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